服务条款
请你仔细阅读本条款。使用快连下载中心的产品和服务，即表示你已同意并接受以下全部内容。本条款最后更新于 。
1. 服务范围与定义
快连下载中心（以下简称"快连"或"我们"）向用户提供基于全球分布式节点的内容分发加速、下载加速、网络优化及相关技术服务。服务形式包括客户端软件、Web 控制台、RESTful API 与私有化部署方案。
"用户"指通过注册账号、下载客户端或以其他方式使用本服务的主体。"加速流量"指通过快连节点对外传输的数据量，按实际用量计费。
2. 账号注册与实名认证
用户应提供真实、准确、完整的注册信息。团队版与企业版用户需完成实名认证，提交营业执照、组织机构代码证或其他有效证明文件。
用户对账号下所有行为负责。如发现账号被盗用或存在异常，应立即通知我们并修改密码。因用户保管不善导致的损失，我们不承担责任。
3. 用户行为规范
用户不得利用快连服务从事以下行为：
- 传输、存储或分发违反中国法律法规的内容；
- 发起网络攻击、扫描、爬虫滥用或对其他网络资源造成异常负载；
- 绕过安全机制、破解客户端或反编译 SDK；
- 将账号出租、出借或转售给第三方；
- 伪造请求、篡改日志或干扰服务正常运行。
一经发现上述行为，我们有权暂停或终止服务，并保留追究法律责任的权利。
4. 付费与计费规则
快连提供个人版、团队版、企业版等多种套餐。具体价格以 价格方案页面 公示为准，我们可能根据市场情况调整价格，调整前会提前 30 天公告。
团队版按自然月结算，超出套餐流量后按阶梯价计费。账单生成后 7 日内需完成支付，逾期未付将暂停服务。企业版按合同约定结算。
5. 退款政策
开通付费服务后 7 天内，若未产生实际加速流量，用户可申请全额退款。已产生流量的订单按实际用量结算后退还剩余部分。
以下情况不予退款：因用户违反本条款导致的服务暂停、滥用资源导致的超额费用、已消耗的优惠券或赠送额度。
6. 服务等级与可用性
企业版用户可享受 99.999% 月度服务可用性 SLA。若因快连原因导致可用性未达标，按合同约定进行服务时长补偿。
以下情况不计入 SLA 计算：用户自身网络故障、不可抗力、计划内维护（已提前通知）、第三方 DNS 或源站问题。
7. 知识产权
快连客户端、控制台、API、文档及相关技术成果的知识产权归我们所有。用户仅获得本条款约定范围内的使用权，不得复制、修改、反向工程或用于商业再分发。
用户通过快连服务上传、分发的内容，其知识产权归用户所有。用户应确保拥有合法授权，因内容侵权导致的纠纷由用户自行承担。
8. 责任限制与免责
在法律允许的最大范围内，我们对因服务中断、数据丢失、利润损失等间接损失不承担责任。我们的累计赔偿责任不超过用户过去 12 个月实际支付的服务费用总额。
因不可抗力、网络运营商故障、用户设备问题或第三方服务异常导致的服务不可用，我们不承担责任，但会尽力协助恢复。
9. 协议终止
用户可随时停止使用服务并申请注销账号。我们有权在以下情况下终止服务：用户长期欠费、严重违反本条款、法律法规要求或业务调整。
服务终止后，我们将按隐私政策约定处理用户数据。请用户自行备份重要资料。
10. 争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向深圳市南山区人民法院提起诉讼。
如你对本条款有任何疑问，请联系 [email protected]。